RCI Tiers-Lieux

En bref

Effets sociaux
Objectifs et intentions prioritaires :

Évaluer la contribution d’un tiers-lieux à la cohésion sociale et la qualité du lien social, sans intervention de chercheur.ses

Le niveau d'expertise
Simple Le niveau d'expertise Correspond au niveau de technicité de la méthodologie, et donc de la compréhension et des connaissances en évaluation nécessaires pour s'approprier et mener la méthodologie par soi-même. 1 : la méthode ne demande pas de connaissances particulières 2 : ne demande pas de connaissance mais un peu de temps 3 : demande d'avoir déjà des bases dans l'évaluation ou alors l'éventuelle intervention d'un expert externe.
L'Ampleur de la démarche évaluative
Démarche intermédiaire L'Ampleur de la démarche évaluative Il s'agit de préciser si la méthodologie vous permets de réaliser une démarche d'évaluation partielle (qui ne permet d'évaluer que certains types d'effets, et peu ou pas modulable) ou complète (clé en main, appropriable, collective et personnalisable)
La Mobilisation des parties prenantes
La sollicitation des usagers.ères est nécessaire pour la collecte de données La Mobilisation des parties prenantes Ce critère précise dans quelle mesure la méthode requiert l'implication de vos parties prenantes (usagers, partenaires, habitants, salariés, bénévoles, etc.) et à quelles étapes d'une évaluation (cadrage, collecte, analyse, valorisation)
Outil intégréQuestionnaireVisualisation
Co-workingTiers-lieux
Effets et critères évalués

Lien social à travers 5 sphères de relations : à soi, à l'intérieur du lieu, au territoire, à la société, à l'environnement

Le tips de Commune Mesure

Démarche simplifiée et accessible, elle permet d’objectiver des critères difficiles à évaluer, et peut ainsi s’avérer très utile pour des lieux souhaitant valoriser l’impact social profond sur leurs membres / sur le territoire

à l’origine de cette démarche

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Le Campus de la Transition, lieu d’enseignement, de recherche et d’expérimentation, a mené en 2024-2025 une étude sur la contribution des tiers-lieux au lien social en territoires ruraux. Financée par l’Agence Nationale de la Cohésion des Territoires (ANCT) et l’Agence de la Transition écologique (ADEME), cette étude a donné lieu à un rapport, une synthèse et une infographie accessibles en téléchargement sur le site de l’ANCT. Cette étude a permis de consolider une série de questions autour de l’impact des tiers-lieux sur la qualité du lien social. Un outil en est issu et est désormais proposé aux tiers-lieux souhaitant s’emparer de ce sujet dans le cadre de démarches d’auto-évaluation et ainsi pouvoir se positionner par rapport aux enjeux soulignés dans l’étude. La série de questions qui le compose reprend les cinq dimensions de l’indicateur de capacité relationnelle des tiers-lieux, dit RCI-TL, construit dans le cadre de l’étude :

1) rapport à soi et encapacitation personnelle,

2) relations à l’intérieur du lieu,

3) rapport au territoire,

4) rapport à la société,

5) rapport à l’environnement.

Un focus sur les usages et impacts des espaces de co-travail est
également proposé.

 

LE QUESTIONNAIRE
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Le questionnaire proposé sur GRIST est composé d’une vingtaine de questions fermées pour une durée estimative de 2 à 3 minutes. Il est issu d’un questionnaire plus long construit et testé sur plus de 250 personnes dans le cadre de l’étude RCI-TL. Les questions sont conçues pour être posées à un ensemble de personnes représentatives
des parties-prenantes du tiers-lieu : salariés, bénévoles, usagers, membres du conseil d’administration, prestataires, partenaires, habitants, élus de la collectivité, etc. Chacun des contributeurs se rapportant à un tiers-lieu qu’il s’agit de définir, au début de la passation.
Il est accessible sur GRIST, et également en accès libre, en format papier pour les tiers-lieux souhaitant l’administrer sous cette forme.

PAS À PAS POUR SE LANCER DANS LA DÉMARCHE

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1

Remplissez le formulaire ci-dessous

2

Inscrivez-vous sur Grist

3

Vous recevez un mail de confirmation et le lien vers votre outil

COMMENT METTRE EN PLACE UNE DÉMARCHE BASÉE SUR LE RCI-TL DANS VOTRE LIEU ?

DURÉE

1 à 2 mois (dépend de la durée pendant laquelle vous administrez le questionnaire auprès des usager.e.s)

 

OBJECTIFS

1. Interroger les usager.e.s de votre lieu sur les 5 grandes dimensions de la méthodologie via le questionnaire en ligne

2. Identifier les contribution sociale de votre lieu sur le territoire via l’analyse automatique sur Grist

3. Comparer ses résultats avec ceux de l’étude

4. Partager ses résultats et les mettre à disposition de la recherche 

LES ÉTAPES

1. Après avoir reçu le mail de validation, diffusez le lien vers le questionnaire à vos usager.e.s.

2. Une fois la collecte de données terminée, vous pouvez retrouver l’analyse automatique directement depuis votre tableau de bord sur Grist

3. Analyser vos résultats et mettez les en perspective de l’étude

BOÎTE À OUTILS

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le questionnaire a diffuser a vos usager.e.s

Après validation de l’inscription

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Lien vers grist

Pour accéder à l’analyse automatique sur votre tableau de bord

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pas a pas technique

Pour utiliser l’outil

Lire l'étude

à l’origine de l’outil

Pour toute question, vous pouvez contacter :