évaluer les impacts de son lieu sur le lien social
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à l’origine de cette démarche
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Le Campus de la Transition, lieu d’enseignement, de recherche et d’expérimentation, a mené en 2024-2025 une étude sur la contribution des tiers-lieux au lien social en territoires ruraux. Financée par l’Agence Nationale de la Cohésion des Territoires (ANCT) et l’Agence de la Transition écologique (ADEME), cette étude a donné lieu à un rapport, une synthèse et une infographie accessibles en téléchargement sur le site de l’ANCT. Cette étude a permis de consolider une série de questions autour de l’impact des tiers-lieux sur la qualité du lien social. Un outil en est issu et est désormais proposé aux tiers-lieux souhaitant s’emparer de ce sujet dans le cadre de démarches d’auto-évaluation et ainsi pouvoir se positionner par rapport aux enjeux soulignés dans l’étude. La série de questions qui le compose reprend les cinq dimensions de l’indicateur de capacité relationnelle des tiers-lieux, dit RCI-TL, construit dans le cadre de l’étude :
1) rapport à soi et encapacitation personnelle,
2) relations à l’intérieur du lieu,
3) rapport au territoire,
4) rapport à la société,
5) rapport à l’environnement.
Un focus sur les usages et impacts des espaces de co-travail est
également proposé.
LE QUESTIONNAIRE
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Le questionnaire proposé sur GRIST est composé d’une vingtaine de questions fermées pour une durée estimative de 2 à 3 minutes. Il est issu d’un questionnaire plus long construit et testé sur plus de 250 personnes dans le cadre de l’étude RCI-TL. Les questions sont conçues pour être posées à un ensemble de personnes représentatives
des parties-prenantes du tiers-lieu : salariés, bénévoles, usagers, membres du conseil d’administration, prestataires, partenaires, habitants, élus de la collectivité, etc. Chacun des contributeurs se rapportant à un tiers-lieu qu’il s’agit de définir, au début de la passation.
Il est accessible sur GRIST, et également en accès libre, en format papier pour les tiers-lieux souhaitant l’administrer sous cette forme.
PAS À PAS POUR SE LANCER DANS LA DÉMARCHE
1
Remplissez le formulaire ci-dessous
2
Inscrivez-vous sur Grist
3
Vous recevez un mail de confirmation et le lien vers votre outil
COMMENT METTRE EN PLACE UNE DÉMARCHE BASÉE SUR LE RCI-TL DANS VOTRE LIEU ?
DURÉE
1 à 2 mois (dépend de la durée pendant laquelle vous administrez le questionnaire auprès des usager.e.s)
OBJECTIFS
1. Interroger les usager.e.s de votre lieu sur les 5 grandes dimensions de la méthodologie via le questionnaire en ligne
2. Identifier les contribution sociale de votre lieu sur le territoire via l’analyse automatique sur Grist
3. Comparer ses résultats avec ceux de l’étude
4. Partager ses résultats et les mettre à disposition de la recherche
LES ÉTAPES
1. Après avoir reçu le mail de validation, diffusez le lien vers le questionnaire à vos usager.e.s.
2. Une fois la collecte de données terminée, vous pouvez retrouver l’analyse automatique directement depuis votre tableau de bord sur Grist
3. Analyser vos résultats et mettez les en perspective de l’étude
BOÎTE À OUTILS
le questionnaire a diffuser a vos usager.e.s
Après validation de l’inscription
Lien vers grist
Pour accéder à l’analyse automatique sur votre tableau de bord
pas a pas technique
Pour utiliser l’outil
Lire l'étude
à l’origine de l’outil
Pour toute question, vous pouvez contacter :
- Commune Mesure qui a accepté de prendre en charge l’opérationnalisation de l’outil :
vincent.caillaux@plateau-urbain.com - L’équipe Nouveaux Lieux Nouveaux Liens à l’ANCT, qui a initié l’étude :
NouveauxLiens@anct.gouv.fr - Les chercheuses du Campus de la transition qui ont conduit l’étude et créé l’outil : contact@campus-transition.org
- Pour les questions d’utilisation de la plateforme : donnees@anct.gouv.fr
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